Отзывы — WB Feedback

Настройки автоответа

{% if auto_reply_enabled %}

Автоответ активен · Следующий ответ через {{ api_cooldown_seconds_left or 0 }} сек.

{% endif %}

Отвечать на отзывы

Без текста достоинства/недостатки допустимы Полностью пустые нет ни текста, ни плюсов/минусов Все отзывы независимо от наличия текста

Шаблоны ответов

{% set star_labels = {1: 'Плохо', 2: 'Не понравилось', 3: 'Нормально', 4: 'Хорошо', 5: 'Отлично'} %} {% for star in [1,2,3,4,5] %}

{{ star }}★ 0

{% endfor %}

{% for star in [1,2,3,4,5] %} {% endfor %}

Очередь автоответов

{% if auto_reply_queue %} {{ auto_reply_queue|length }} {% endif %}

{% if auto_reply_queue %}

{% for item in auto_reply_queue %} {% endfor %}

#	ID отзыва	Дата оценки	Оценка	Товар	Покупатель
{{ loop.index }}	`{{ item.get("id") or "—" }}`	{{ item.get("review_created_at")\|format_log_datetime if item.get("review_created_at") else "—" }}	{{ item.rating }}★	{{ item.get("product_name") or "—" }} {% if item.get("nm_id") %} #{{ item.nm_id }} {% endif %}	{{ item.get("user_name") or "—" }}

{% else %} {% if auto_reply_enabled and next_fetch_seconds_left > 0 %}

Очередь подгрузится через {{ next_fetch_seconds_left }} сек.

{% elif auto_reply_enabled %}

Загрузка очереди…

{% else %}

Нажмите «Старт» для запуска автоответов.

{% endif %} {% endif %}

Журнал автоответов

{% if auto_reply_logs %} {{ auto_reply_logs|length }} {% endif %}

{% if auto_reply_logs %}

{% for log in auto_reply_logs %}

{{ log['rating'] }}★

{% if log['status'] == 'sent' %} ✓ Отправлен {% elif log['status'] == 'skipped' %} — Пропущен {% else %} ✗ Ошибка {% endif %}

{{ log['product_name'] or '—' }}{% if log['nm_id'] %} #{{ log['nm_id'] }}{% endif %} {{ log['user_name'] or '—' }} {{ log['created_at']|format_log_datetime }}

{% if log['review_text'] %}

{% endif %} {% if log['reply_text'] %}

↩{{ log['reply_text'] }}

{% endif %}

{% endfor %}

{% else %}

Пока нет записей автоответа.

{% endif %}